Informations sur les zones desservies, les frais d’expédition, les transporteurs et le suivi.
Zone de livraison et frais
Laventelihetki expédie actuellement dans la plupart des pays européens. La livraison est offerte pour toute commande d’au moins 99 € dans tous les pays que nous desservons. Les frais des autres commandes sont affichés à la caisse avant confirmation.
Frais vers la Finlande selon le poids
Les frais vers la Finlande commencent à 11,45 €. Le montant définitif est affiché à la caisse.
- 0–2 kg : 11,45 €
- plus de 2 à 5 kg : 16,85 €
- plus de 5 à 30 kg : 17,20 €
Transporteurs et mode de livraison en Finlande
GLS transporte les colis jusqu’à 2 kg et DPD ceux de plus de 2 kg. Le mode indiqué est la livraison à domicile (HD). Un partenaire local peut assurer la dernière étape en Finlande ; consultez le suivi pour connaître le lieu exact de livraison.
Délai et suivi
Après le traitement de la commande, le délai de transport estimé vers la plupart des destinations européennes est de 5 à 10 jours ouvrés. Pour la Finlande, la livraison par GLS ou DPD est estimée à 4–5 jours ouvrés à compter de la remise du colis au transporteur. Cette estimation précise le délai pour la Finlande ; les deux délais ne s’additionnent pas. Les week-ends ne sont pas inclus. La disponibilité du produit, les jours fériés, le transporteur et d’autres circonstances exceptionnelles peuvent modifier le délai de livraison.
Si un suivi est disponible, nous vous l’envoyons par e-mail après l’expédition. Une commande peut parfois arriver en plusieurs colis, sans frais supplémentaires.
Articles volumineux
Les grands meubles sont expédiés sur palette. Nous vous contacterons par e-mail pour organiser la livraison.
En cas de retard ou de question, contactez le service client. Consultez la politique de livraison complète.
Livraison à domicile en Finlande : adresse et problèmes
Selon AW Dropship, lorsque vous indiquez une adresse de domicile correcte et complète, le colis est livré à cette adresse.
Vérifiez le nom du destinataire, la rue et le numéro, le bâtiment ou l’appartement (si nécessaire), le code postal et la ville. Ajoutez un numéro de téléphone et une adresse e-mail si le transporteur les demande. Le nom de la ville seul ne constitue pas une adresse complète.
Si l’adresse est incomplète ou incorrecte, ou si un problème survient pendant le transport, la livraison peut être retardée ou échouer. Nous ne pouvons pas garantir que le colis sera automatiquement redirigé vers un point de retrait dans la ville. Contactez rapidement notre service client en indiquant votre numéro de commande, le numéro de suivi s’il est disponible et l’adresse complète et corrigée. Nous vérifierons la situation auprès du transporteur et vous indiquerons les options possibles.