Käyttöehdot
Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot koskevat Laventelihetki-verkkokaupan käyttöä ja verkkokaupassa tehtäviä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Tuotteet ja hinnat
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina. Kassalla näytetään tilauksen kokonaishinta sekä mahdolliset toimituskulut ennen tilauksen vahvistamista.
Pyrimme pitämään tuote-, hinta- ja saatavuustiedot ajan tasalla. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset selvät virheet tuotekuvauksissa, hinnoissa tai muissa verkkokaupan tiedoissa.
Tuotekuvat ovat havainnollistavia. Tuotteen väri, pakkaus tai ulkonäkö voi poiketa hieman kuvasta esimerkiksi näyttöasetusten, valmistuserän tai käsintehtyjen tuotteiden luonnollisen vaihtelun vuoksi.
Tilaaminen
Asiakas vastaa tilausta tehdessään antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Tarkista erityisesti toimitusosoite ja yhteystiedot ennen tilauksen vahvistamista.
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus esimerkiksi tuotteen saatavuusongelman, ilmeisen hinnoitteluvirheen tai maksun epäonnistumisen vuoksi. Jos tilaus on jo maksettu ja se joudutaan peruuttamaan, maksu palautetaan asiakkaalle.
Maksaminen
Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla. Maksut käsitellään Shopifyssa käytettävissä olevien maksupalveluntarjoajien kautta.
Toimitus
Toimitustavat, toimituskulut ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan verkkokaupassa ja/tai kassalla. Toimitusajat ovat arvioita, ja niihin voivat vaikuttaa esimerkiksi kuljetusyhtiöt, tuotteiden saatavuus ja poikkeustilanteet.
Palautukset ja hyvitykset
Palautuksiin, peruutuksiin ja hyvityksiin sovelletaan Laventelihetken palautus- ja hyvityskäytäntöä sekä voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Virheelliset tuotteet
Jos vastaanottamasi tuote on virheellinen, vahingoittunut tai väärä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Käsittelemme reklamaatiot sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Vastuunrajoitus
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita asiakkaalle pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.
Ehtojen muutokset
Laventelihetki voi päivittää näitä käyttöehtoja tarvittaessa. Tilaukseen sovelletaan lähtökohtaisesti tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja.
Yhteystiedot
Laventelihetki
Y-tunnus: 3566377-9
Sähköposti: asiakaspalvelu@laventelihetki.fiNäihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, kuitenkaan rajoittamatta kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.